أكد السفير علاء يوسف، المتحدث الرسمى باسم رئاسة الجمهورية، قراءة ودراسة كل التعليقات التى تَرِد للصفحة الرسمية للمتحدث باسم الرئاسة على موقع التواصل الاجتماعى “فيسبوك”.

وقال السفير علاء: “يتم قراءة ودراسة كل الرسائل الخاصة التى تَرِد للصفحة والتى تتضمن شكاوى، ويتم التواصل مع مرسليها ممن يذكرون وقائع محددة وواضحة ومختصرة مدعمة ببيانات الاتصال الكاملة والمستندات اللازمة إِن وُجدت”.

وأضاف المتحدث باسم الرئاسة، فى بيان له: “يتم الرد على تلك الشكاوى بما يتم اتخاذه من إجراءات، أخذا فى الاعتبار أن الصفحة تصل إليها آلاف الرسائل الخاصة يوميًا ولا يمكن دراستها والرد عليها جميعًا فى الحال”.