محافظ البحيرة يشددد على سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين في مجال مياه الشرب

شدد الدكتور محمد سلطان محافظ البحيرة على ضرورة تواصل مسئولى شركة مياه الشرب مع المواطنين والرد على شكاواهم الواردة عن طريق الخط الساخن رقم ( 125 ) ومتابعتها للوصول إلى الحلول الفورية لها سواء كانت شكاوى تتعلق بضعف وإنقطاع المياه ببعض المناطق أو تدنى جودتها بمناطق أخرى فضلا على الشكاوى الخاصة بالفواتير والعدادات وعرض تقرير إسبوعى بحجم تلك الشكاوى ونوعيتها وما تم حيالها من إجراءات وحلول.

وكذا قيام الشركة بإتخاذ كافة الإستعدادات اللازمة لمواجهة إحتياجات المواطنين المتزايدة من المياه خلال فصل الصيف القادم مع تكثيف أعمال توعية المواطنين بترشيد إستخدامهم للمياه.

جاء ذلك خلال زيارته لمقر الشركة بدمنهور حيث تفقد الإدارات المختلفة وإجتمع مع مسئولى الشركة والعاملين وإستمع لبعض القضايا المطروحة من العاملين وخاصة المتعلقة بإمكانية منح الضبطية القضائية لعدد من موظفى الشركة لمواجهة أعمال التعدى على خطوط المياه سواء بالسرقة أو سوء الإستخدام كما إستمع لشكاوى بعض العاملين الخاصة بتسوياتهم المالية والوظيفية حيث وعد ببحث تلك الشكاوى مع رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى.