“الكهرباء” تتوقع استقرار الحمل الاقصى عند 24300 ميجاوات

توقعت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة استقرار الحمل الأقصى المتوقع اليوم الخميس حول 24300 ميجاوات.

وكانت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة قامت بتفعيل عدد من الخدمات التي تقدمها لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقى الشكاوى وذلك من خلال عدد من التطبيقات سواء من خلال موقع وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أو من خلال التليفون المحمول وخدمة العملاء بالكهرباء “كول سنتر” ويمكن إرسال شكوى على رقم الرسائل القصيرة 91121 وتحميل تطبيق “شكاوى فواتير الكهرباء” بهواتف أندرويد ويمكن أيضا الإبلاغ
عن أعمدة الإنارة المضاءة نهارا من خلال الرقم 121 واستخدام تطبيقات التليفون المحمول لإرسال شكوى من فواتير الكهرباء أو تسجيل قراءة العداد.

كما يمكن أيضا إرسال شكوى الفاتورة من خلال رسائل نصية قصيرة “إس إم إس” للرقم 91121 وتبدأ الرسالة بالرمز * ثم رقم السداد الإلكتروني الموجود على الفاتورة ويترك مسافة ثم اسم الشركة.

أش  أ